IT-Support & Webdesign im Landkreis Rosenheim

Ich unterstütze kleine und mittelständische Unternehmen im Landkreis Rosenheim und im Inntal – von Neubeuern über Raubling bis Rosenheim und in die weitere Umgebung. Die Branche spielt dabei keine Rolle, und auch Privatpersonen sind bei mir willkommen.

Überhaupt nicht – im Gegenteil. Durch meine hauptberufliche Tätigkeit im technischen Service kenne ich die Hürden von Kunden ohne IT-Vorwissen genau. Ich sehe es als meine Stärke, darauf einzugehen und Dinge so zu erklären, dass du sie auch ohne Fachchinesisch und tiefes Computerwissen verstehst.

Beides. Ob schnelle Hilfe bei einem einzelnen Problem oder ein größeres Projekt über mehrere Wochen – jede Anfrage ist willkommen, egal wie klein.

Das erste Gespräch ist immer kostenlos – da klären wir in Ruhe, was du brauchst. Die Umsetzung rechne ich transparent nach tatsächlichem Aufwand ab, zu einem Stundensatz von 84 €. Da ich als Kleinunternehmer keine Umsatzsteuer berechne, ist das der Endpreis – es kommt nichts hinzu. Ein pauschales Angebot mache ich dir auf Wunsch natürlich gerne, aber erfahrungsgemäß fährst du mit der Abrechnung nach echter Arbeitszeit besser: Bei einer Pauschale muss ich immer einen gewissen Puffer einkalkulieren, den du am Ende mitbezahlst.

In der Regel melde ich mich innerhalb von 48 Stunden bei dir. Bei dringenden technischen Problemen konnte ich bisher immer auch kurzfristig nach Feierabend weiterhelfen; geplante Termine oder Themen, die ein paar Tage Zeit haben, setze ich meist am Freitag und Samstag um. Bitte hab Verständnis dafür, dass ich während meiner hauptberuflichen Tätigkeit nicht ans Telefon gehen kann – aber schreib mir einfach eine E-Mail, per WhatsApp oder sprich auf die Voicemail, dann melde ich mich nach Feierabend gerne bei dir zurück.

Im Regelfall erledige ich Änderungen und Support direkt online – das ist für dich am schnellsten. Wenn ein persönliches Gespräch vor Ort zielführender ist, komme ich aber gerne bei dir vorbei.

Ja. Ich kümmere mich sowohl um einzelne Aufträge als auch um die laufende Betreuung und Pflege deiner Systeme. Feste Pflegeverträge biete ich bewusst nicht an – ich rechne auch die Betreuung nach tatsächlichem Aufwand ab, damit du nur zahlst, was wirklich anfällt.

Ja, das mache ich gerne – vorausgesetzt, ich bekomme die Zugangsdaten deines bisherigen Hosting-Anbieters und die Seite wurde entweder manuell programmiert oder mit WordPress erstellt. Mit dem Divi-Theme kenne ich mich besonders gut aus, aber auch andere Themes und Plugins sind kein Problem. Bei ungewohnten Systemen brauche ich manchmal etwas mehr Einarbeitungszeit – dann schauen wir gemeinsam, ob sich die Übernahme lohnt oder eine frische Umsetzung am Ende sinnvoller ist.

Ja, ich arbeite mit dem, was du hast. Beim Neukauf berate ich dich gerne – kaufen solltest du die Hardware aber direkt beim Hersteller: Als Kleinunternehmer weise ich keine Umsatzsteuer aus, während du beim Direktkauf als Unternehmen unter Umständen die 19 % Mehrwertsteuer zurückholen kannst. So fährst du günstiger.

Nein. Ich erstelle sowohl WordPress-Seiten als auch individuelle Homepages – unterstützt durch KI und auf Wunsch mit erweitertem Funktionsumfang wie Shopsystemen, Fragebögen oder anderen Sonderfunktionen.

Datenschutz hat bei mir hohe Priorität. Ich arbeite DSGVO-konform und gehe sorgsam mit deinen Daten und denen deiner Kunden um.